广东省2024年“服务认证体验周”活动在棠下·智汇PARK顺利举办,智汇集团荣获 “高端国际服务认证”证书

发布时间: 2024-10-09 09:39:13


9 月 30 日,由广东省市场监督管理局、广州市市场监督管理局指导,SGS 通标标准技术服务有限公司主办,智汇集团承办的 2024 年广东省“服务认证体验周”活动在棠下·智汇 PARK 举行。会上,智汇集团荣获“高端国际服务认证”证书充分展示了其在服务领域的卓越表现和强劲实力。
 

 

服务认证是国际通用的质量管理工具,对提升优质服务供给、推动服务业高质量发展、增强我国服务业国际竞争力,具有重要意义。活动现场,来自政府、企业、行业协会等多方代表齐聚一堂,共同探讨服务认证的重要性和发展方向。

 
会上,广东省民宿行业协会会长杨虎、广州市百货业协会秘书长何枷豪、SGS 华南及中?区市场部经理卿莉、SGS 服务优化解决方案中心全国经理范琳琳等多位领导、专家上台发言,围绕服务认证的发展现状与未来趋势进行了深入探讨。
 
 

 

发言环节结束后,SGS 通标标准技术服务有限公司为多家在服务领域表现卓越的企业颁发了“高端国际服务认证”证书。其中,智汇集团凭借其出色的服务质量、管理水平以及技术创新实力,成功荣获了这一殊荣。
 
 
随后,智汇集团执行董事周伟贤分享了智汇集团的发展历程,及集团在服务管理提升方面的实践做法,以切身感受谈变化、以质量实践谈效益,在获得服务认证后如何持续改善、赋能业务。他提到,智汇集团自成立以来,一直专注于提供高品质、专业化的服务,并不断优化服务流程,提升服务质量,集团积极引入国际先进的服务理念和管理模式,致力于为客户创造更加优质、高效的服务体验。到 2024 年为止,智汇集团已连续 3 年通过 SGS ISO9001 质量管理体系和 Qualicert 优质服务体系年度监督审核认证。此次荣获“高端国际服务认证”证书,不仅是对智汇集团在服务领域卓越表现的肯定,也是对其持续改进、追求卓越的承诺的认可。

 

 
 
最后,参会人员实地参观了棠下·智汇 PARK 的物业设施、办公场地、安保、停车、休闲、文化、餐饮等服务场景,体验了服务认证对于促进服务业高质量发展的积极作用。参会人员纷纷表示,棠下·智汇 PARK 不仅展现了智汇集团在硬件设施上的投入,更重要的是,在服务细节、客户体验及文化营造等方面,都充分体现了服务认证所带来的高标准、严要求。这种以客户需求为导向,持续改进服务质量的理念,正是服务认证所倡导的核心价值所在。

 

 

未来,智汇集团将继续秉承“以人为本,服务至上”的理念,不断提升服务品质,为客户提供更加个性化、多样化的服务解决方案。同时,集团也将加强与 SGS 等国际知名认证机构的合作,共同推动服务认证行业的发展,为广东省乃至全国的服务行业树立新的标杆。

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